Spændingen er din at tage!
Hvor vindere fødes hvert minut!
Spillehallen Casino lader dig sætte grænser, sætte din konto på pause eller selvudelukke dig, når du har brug for det. På den måde kan du holde spillet sjovt og under kontrol. Hvis du spiller fra Danmark eller mens du rejser, kan du holde styr på dine kr med kontroller for indskud og tab og få hjælp hurtigt, hvis spil ikke længere får dig til at føle dig godt tilpas. Fokus er på sikre vaner og en sikker casinooplevelse, uanset om spillerne er fra dansk eller fra et andet land. Spillehallens velkomstbonus er beregnet til at give dig flere penge at bruge på dine første besøg i casinoet, mens den stadig opfordrer dig til at spille ansvarligt.
Før du tilmelder dig, skal du vælge en indskudsstørrelse, som du er tryg ved, og holde dig til den. For eksempel lader en begrænsning af dit første indskud til 100 kr dig prøve platformen uden at bekymre dig om at tabe mange penge. Der er tidspunkter, hvor du skal foretage et indskud og aktivere bonusen i kassen eller i promotionsområdet for at få tilbuddet. Når du spiller fra Danmark eller logger ind, mens du rejser, skal du sørge for, at promotionen er tilgængelig, hvor du er, og at dine kontooplysninger matcher, hvem du siger, du er.
De fleste gange kommer et velkomsttilbud i form af en indskudsmatch, ekstra penge eller gratis spins.
De præcise beløb og regler kan ændre sig, så tjek din kontos aktuelle vilkår, før du foretager et indskud. Dette er især vigtigt for minimumsindskuddet og eventuelle maksimale bonustak, som et minimumsindskud på 100 kr og en bonustak på 200 kr.
Gør det rigtige og spil uden bonus, hvis omsætningen virker for svær.
Et mindre indskud, som f.eks. $50 kr, uden andre regler kan være nemmere at håndtere end en større bonus, der skal spilles igennem i lang tid. Hvor hurtigt du kan færdiggøre bonusen afhænger af, hvor mange spil du spiller, der tæller med i omsætningskravet. For at forhindre høj-varians- eller lav-husfordels-strategier i at sænke den tilsigtede risikoprofil bidrager spilleautomater normalt mere, mens bordspil enten bidrager mindre eller er udelukket.
| Spiltype | Normalt berettiget | Normalt krævet at blive omsat | Normalt 100% |
| Spilleautomater | Normalt berettiget | Ofte begrænset | Ofte reduceret eller udelukket |
| Klassiske bordspil | Normalt begrænset | Ofte reduceret eller udelukket | Ofte reduceret eller udelukket |
| Jackpotter | Kan være udelukket | Varierer efter titel |
For at undgå at bryde reglerne ved et uheld skal du kun spille spil, der er berettigede, mens bonusen er aktiv, og holde øje med eventuelle maksimale indsatsregler.
I tilfælde af en promotion, der sætter en maksimal indsats per spin, kan højere indsatser slette dine gevinster, selv hvis du kun har 200 kr på din konto. Start med lavere indsatser og kortere sessioner, hvis du vil prøve mere end én type spil. Tjek derefter bonussporingen igen, før du skifter spil. På den måde er det nemmere at holde styr på dit forbrug, og du kan være sikker på, at hver indsats tæller med i bonuskravene.
Processen er designet til at være hurtig, mens den stadig opfylder sikkerheds- og ansvarligt spil-standarder. På bare et par minutter kan du tilmelde dig. Når dine oplysninger er bekræftet, kan du foretage indskud og begynde at spille.
Kontrol af personers identitet (KYC) holder casinoet sikkert for alle. Du kan være sikker på, at du er over 18 år og den, du siger du er, før du anmoder om en udbetaling. Dette hjælper også med at stoppe svindel og tyveri.
Verifikationen går hurtigere, hvis du giver korrekte oplysninger, der matcher dine officielle dokumenter. Dette forhindrer også, at du skal vente, når du vil hæve dine gevinster. Hvis du registrerer dig fra et andet land end det, du bor i, skal du sørge for, at adresse- og dokumentoplysningerne stadig matcher det, du kan vise under Know Your Customer (KYC).
Opmærksomhed til ansvarlige spillere: Sæt grænser tidligt, hvis du allerede ved, hvor meget du vil bruge. En måde at hjælpe med at holde spillet under kontrol fra starten er at begrænse indskud til kr100 per uge. Du kan have brug for at gennemgå KYC-verifikation, når du tilmelder dig, før din første udbetaling, eller når visse begivenheder sker på din konto, som f.eks. en ændring af din betalingsmetode. For at holde udbetalinger kørende uden stop er det bedst at sende alt det nødvendige papirarbejde på én gang.
Upload billeder, der er klare og læselige, og sørg for, at alle fire hjørner af dokumentet kan ses. For at undgå at skulle indsende igen, hvis casinoet beder om en selfie eller mere bevis, skal du følge deres præcise trin. Husk at holde dine kontooplysninger de samme. Ændring af dit navn, din adresse eller din betalingsmetode lige før du anmoder om en 500 kr udbetaling kan medføre flere kontroller og tage længere tid at behandle.
Spillehallen tilbyder en række nemme måder at indsætte penge på, så du kan tilføje penge hurtigt og spille ansvarligt. Sørg for at kende minimumsindskuddet og eventuelle metodespecifikke grænser, før du indsætter. På den måde kan du planlægge din bankrulle klogt og undgå at tilføje mere end du mente. Hvis du vil være en ansvarlig spiller, skal du vælge en metode, der er nem for dig at kontrollere, og starte med et lille beløb, som f.eks. kr10 eller kr20, i stedet for at gå direkte efter større beløb.
Når et indskud er godkendt, krediteres det normalt med det samme, så det er vigtigt at dobbelttjekke beløbet på den sidste bekræftelsesskærm.
| Metode | Typisk minimum | Gebyrer | Behandlingstid | Noter |
| Debit- eller kreditkort | kr10 | Normalt intet gebyr | Øjeblikkeligt | Kan kræve 3D Secure eller yderligere kontroller ved første brug |
| Øjeblikkelig bankoverførsel | kr10 | Normalt intet gebyr | Øjeblikkeligt til et par minutter | Bedst til kontrollerede indskud og klare bankregistre |
| E-wallet | kr10 | Normalt intet gebyr | Øjeblikkeligt | Kan hjælpe dig med at holde spiludgifter adskilt fra din hovedkonto |
| Forudbetalt voucher | kr10 | Ingen gebyr hos casinoet; voucherudsteder kan opkræve gebyrer | Øjeblikkeligt | Kun indskud og nyttig, hvis du ikke vil knytte et bankkort |
Gebyrer: Spillehallen opkræver ikke et indskudsgebyr, men din bank, kortudsteder eller betalingsudbyder kan opkræve gebyrer. Hvis du ser et tillæg, kan du overveje at bruge en anden metode til at indsætte penge, før du gør det igen, især hvis du vil indsætte $100 eller mere. De fleste indskud vises med det samme på din konto. Forsøg ikke igen med det samme, hvis et indskud stadig er under behandling. Tjek i stedet din betalingsapp eller bank først for at undgå en utilsigtet dobbeltindsætning, som f.eks. kr50 i to forskellige indskud. Fastlæg en klar grænse: vælg et tal, som f.eks. kr20, og hold dig til det for sessionen. Hvis du har brug for det, kan du foretage mindre indskud i stedet for ét stort indskud som f.eks. kr200. Behold bekræftelser: Behold indskudskvitteringer fra din bank eller wallet, så du præcist kan matche, hvad du brugte.
Kontrol af dine kontooplysninger og sikring af, at de matcher dine personlige oplysninger, er de første trin i at tage dine gevinster ud fra Spillehallen. At hæve dine penge bør være nemt. Dette sikrer, at betalinger er sikre, og reducerer chancen for forsinkelser, når du vil hæve. Planlæg på forhånd for at sikre, at udbetalinger går glat: afslut verifikation tidligt, brug en betalingsmetode, der er registreret i dit navn, og tjek dine bankoplysninger to gange, før du bekræfter anmodningen. Selv små fejl kan stoppe arbejdet, indtil de er rettet. Ansvarligt spil og sikkerhed er vigtigt for Spillehallen, så de kan bede om at se bevis for din identitet, før de lader dig hæve penge.
Når du hæver penge for første gang, når du anmoder om større beløb (som f.eks. 2.000 kr eller mere), eller når dine kontooplysninger ændres, kan du have brug for at blive verificeret.
Send billeder, der er klare, og sørg for, at navne, datoer og adresser kan læses. Opdater dine kontooplysninger først, hvis dine dokumenter ikke matcher din profil, så du ikke skal svare på de samme spørgsmål to gange.
Behandlingsforløb: når du indsender en udbetalingsanmodning, kan den blive sat i kø til at blive kontrolleret af personale, godkendt og derefter sendt til din långiver. Når Spillehallen har sendt pengene, kan din bank eller udbyder også have deres egne regler om, hvornår du kan få dem. Hvor lang tid det tager at blive betalt afhænger af den anvendte metode. Bankbaserede betalinger kan tage længere tid på grund af den måde, banker arbejder på. Andre muligheder kan være hurtigere. Hvis din udbetaling stadig ikke er behandlet efter den forventede tid, skal du sørge for, at verifikationen er fuldført, og at du ikke har modtaget nogen e-mails, der beder om mere information.
Spillehallen har minimums- og maksimumsudbetalingsbeløb for at sikre, at betalinger er sikre og nemme at håndtere. For eksempel er det mindste beløb, du kan hæve, 100 kr. Afhængigt af metoden og din kontostatus kan der være højere grænser per transaktion eller per dag. Spillehallen kan betale dig i mere end én rate, hvis du vil tage et større beløb ud. For eksempel, hvis grænsen per transaktion er lav, kunne en anmodning om 15.000 kr blive opdelt i flere udbetalinger. Vigtigt: hvis muligt, sendes udbetalinger tilbage til den samme betalingsmetode, du brugte til at foretage indskuddet, og metoden skal være i dit eget navn. Dette er et normalt trin for at stoppe svindel, og det hjælper med at holde spillere i Danmark sikre.
At sætte klare grænser, før du begynder at spille, sikrer, at sjov ikke bliver til stress. Hos Spillehallen Casino er disse kontroller lavet til at være nemme at bruge og ændre, så de passer til dit budget og dine vaner. Specifikke og opnåelige grænser fungerer bedst. En indskudsgrænse på kr100 per måned kan stoppe dig fra at foretage impulsive indskud, og en tabsgrænse på kr50 per dag kan beskytte dig, når du har en dårlig session.
Disse grænser fortæller dig, hvor meget du kan indsætte og tilføje til din casino-konto i en bestemt tidsperiode. De fleste gange kan du vælge lofter for daglig, ugentlig eller månedlig brug, som f.eks. kr20 per dag eller kr200 per måned. Når det er nået, kan der ikke foretages flere indskud, før perioden starter forfra. Tabsgrænser siger, hvor meget du kan tabe i en bestemt tidsperiode. At sætte en kr30 daglig tabsgrænse på dine indsatser betyder for eksempel, at du ikke vil kunne spille igen, før grænseperioden slutter. Indsatsgrænser fortæller dig, hvor meget du kan spille i alt i en bestemt tidsperiode, uanset om du vinder eller taber. Hvis du vil begrænse den samlede risiko, kan dette hjælpe. For eksempel kan en ugentlig omsætningsgrænse på kr300 hjælpe med at holde spillet i den hastighed, du ønsker. Tidsstyring er nemmere med sessionskontroller. Baseret på den kontrol, du vælger, fortæller en sessionsgrænse dig, hvor længe du kan spille, som f.eks. 60 minutter. Efter den tid bliver du enten bedt om at stoppe eller automatisk logget ud. Det er nemt at holde spillet afslappet ved at sætte en kort sessionsgrænse og et lavt budget, som f.eks. indskud kr25.
Grænsekombinationer, som du kan ændre for at passe til dine behov: lavt forbrug, kort spilletid: indskud kr10 per dag, tab kr10 per dag, session 30 minutter. Planlæg kun for weekenderne: indskud kr50 per uge, spil kr150 per uge, og en 90-minutters session. Fokuser på dit månedlige budget: indskud $100 hver måned, tab $60 hver måned, og mød i en time hver måned.
De fleste gange kan du sætte og ændre dine grænser i din kontos ansvarligt spil-indstillinger. Hvis du sænker en grænse, bør den træde i kraft med det samme. Hvis du hæver en grænse, kan det kræve lidt tid at falde til ro, før den træder i kraft. Efter en gevinst eller et tab hjælper denne forsinkelse folk med ikke at træffe forhastede beslutninger. Prøv at sætte en indskudsgrænse først, som f.eks. kr100 per måned, og derefter en tabsgrænse, som f.eks. kr25 per uge, hvis du ikke ved, hvor du skal starte. Når de føles gode, skal du justere grænserne for indsatser og sessioner for at gøre dem endnu strammere.
Spillehallen har nyttige værktøjer til at hjælpe dig med at stoppe spillet, når du synes, det bliver for intenst. Kort "Timeout" er til korte pauser, mens "Selvudelukkelse" er til længere, strengere beskyttelse, der stopper folk fra at komme ind på din konto. Begge muligheder er nemme at bruge og er beregnet til at hjælpe dig med at træffe færre forhastede valg, især efter tab eller lange sessioner. Dem, der spiller fra Danmark, kan finde disse kontroller nyttige til at holde deres sjov inden for rimelige grænser.
Vælg den bedste mulighed for dine behov: Timeout er bedst, når du bare har brug for at falde til ro. Du vil ikke kunne spille eller spille casino-spil på din konto i den valgte tidsperiode. Tag dette skridt, hvis du ser, at du jagter tab eller spiller længere end planlagt. At udelukke sig selv er et stærkere tilsagn. Når du aktiverer det, vil din konto blive blokeret i den valgte udelukkelsesperiode. Du bør ikke kunne åbne den igen, før perioden er slut. Denne mulighed anbefales, hvis spil påvirker dit helbred, dine relationer eller din økonomi. Timeout lader dig tage en kort pause efter en lang session eller en dag, der var for stressende. Selvudelukkelse er nyttig, hvis du har brug for en stærk mur, der holder folk ude i lang tid. For at være sikrere skal du sætte grænser på dine egne penge, før du går på pause. Det er muligt at sætte grænser som ikke at indsætte mere end kr100 på en uge eller tabe mere end kr50 per session. Hvis du når disse grænser, kan du kombinere dem med en Timeout. Kontakt support og bed om kontobegrænsning, hvis du har brug for hjælp med enten mulighed. For at undgå forvirring om, hvornår din adgang vender tilbage, skal du sørge for at få bekræftelse på de præcise start- og sluttidspunkter for din Timeout eller Selvudelukkelse.
Disse hjælper dig med at holde styr på, hvor længe du har spillet, og hvordan din session ser ud i reelle tal. Disse funktioner hos Spillehallen Casino er lavet til at være nemme at bruge, så du kan vælge baseret på fakta i stedet for følelser. Disse hjælper meget, når du skifter spil eller spiller i korte perioder. Du kan holde dit eget tempo og beslutte, hvornår du skal stoppe eller tage en pause med rettidige påmindelser og klare opsummeringer.
Forståelse af realitetskontroller: Realitetskontroller er advarsler, der vises på skærmen med jævne mellemrum, mens spillet spilles. De viser normalt et hurtigt overblik over din session og lader dig vide, hvor længe du har været aktiv, så du kan beslutte, om du vil fortsætte. Sæt en påmindelsestid, der passer til den måde, du spiller på i praksis. Når beskeden kommer op, skal du sørge for, at du er okay med din nuværende session og dit budget et øjeblik, og derefter vælge, om du vil fortsætte med at spille, pause eller logge ud. Vælg en tid hver 30. eller 60. minut, der føles rigtig for dig som påmindelse. Du kan pause ved prompten for at se dine sessionsstatistikker og din nuværende saldo. Brug påmindelsen som et tegn til at tage en kort pause, hvis det får dig til at føle dig stresset eller irriteret. Før du begynder at spille, snarere end efter du har været aktiv et stykke tid, er det, når du bør sætte realitetskontroller.
Du kan se, hvad der skete under hele din spilsession med spilleraktivitetssporing, ikke kun lige nu. Det hjælper dig med at bemærke mønstre, som f.eks. at forsøge at få tabte penge tilbage, hæve indsatserne eller blive i spillet længere end planlagt. For eksempel skal du kigge efter opsummeringer, der viser, hvor længe du spillede, hvor meget du indsatte og hævede, dine nettoresultater og en historik over dine sessioner. For eksempel, hvis du ser, at du satte 100 kr ind og derefter tilføjede yderligere 100 kr i løbet af den samme session, kan du midlertidigt sænke dine grænser og derefter fortsætte. Regelmæssig kontrol af din aktivitetsopsummering, før du begynder en ny session, vil hjælpe dig med at bruge værktøjerne effektivt. Vælg en grænse for, hvor meget du vil bruge, og hvor længe du vil bruge det. Hvis du ser realitetskontrol-prompten, skal du kigge på din plan og sammenligne den med de sessionsstatistikker, du faktisk fik. Når du når din grænse, skal du logge ud og komme tilbage senere. Når du bruger realitetskontroller og sporingsværktøjer regelmæssigt, bliver ansvarligt spil en vane, der hjælper dig med at holde dine spil sjove og inden for dine egne grænser.
For at spille sikkert skal du beskytte dit login, dine transaktioner og dine personlige oplysninger. Vores sikkerhedsregler er beregnet til at holde din konto privat, dine data sikre og det miljø, hvor du spiller, ærligt. Vi garanterer, at dine oplysninger er sikre til enhver tid, uanset om du indsætter kr100 eller hæver kr. Her er de vigtigste trin, vi tager for at beskytte din konto, sammen med nogle praktiske ting, du også kan gøre.
Sådan holder vi din forbindelse og følsomme data sikre: Krypteret trafik: For at holde data sikre, mens de bevæger sig mellem din enhed og vores servere, bruger vi TLS/SSL-kryptering, som er standard i branchen. Når du logger ind, sender dokumenter eller bekræfter betalinger, gør dette det mindre sandsynligt, at nogen lytter med. Sikker opbevaring og adgangskontroller: Personlige oplysninger opbevares sikkert, og kun visse personer kan få adgang til dem. Adgang til følsomme oplysninger spores, så kun autoriseret personale med et gyldigt operationelt behov kan se dem. Sikker betaling: Når du indsætter kr50 eller beder om at hæve kr250, håndteres transaktionerne gennem krypterede betalingskanaler og overvåges nøje for eventuel mistænkelig adfærd, der kunne føre til svindel eller anden ulovlig aktivitet. Dataminimering og opbevaring: Vi beder kun om de oplysninger, vi har brug for til at drive din konto, behandle transaktioner og opfylde vores juridiske forpligtelser. Data opbevares kun så længe det er nødvendigt af operationelle, juridiske og sikkerhedsmæssige årsager. Derefter slettes eller arkiveres det i henhold til standardpraksis. Overvågning af din konto: Automatiske kontroller kan hjælpe dig med at finde usædvanlige logindvaner, usædvanlige enhedsændringer eller usædvanlig transaktionsadfærd, der kunne betyde, at din konto er blevet hacket. For at holde dig sikker kan vi bede om yderligere bevis, når risikosignaler viser sig.
Dine privatlivsvalg: I dine kontoindstillinger kan du ændre, hvordan du ønsker at blive kontaktet. Hvis du tror, at nogen har set dine kontooplysninger, er den hurtigste måde at reducere din risiko på at ændre dit kodeord med det samme og kontakte support. For et stærkt kodeord skal du bruge en kombination af bogstaver, tal og symboler, der er mindst 12 tegn lange. Brug ikke det samme kodeord til bank eller e-mail. Beskyt din e-mailkonto: Din e-mail er nøglen til at nulstille dit kodeord, så sørg for, at du har et stærkt kodeord og eventuelle andre loginsikkerhedsmuligheder, der er tilgængelige. Log aldrig ind på en delt enhed. Tjek enhederne og netværkene. Når du bruger offentligt Wi-Fi, skal du ikke bekræfte indskud på $100 eller udbetalinger på $500. Lad dig ikke narre af phishing; log kun ind på den rigtige side. Folk, der siger, at de kan hjælpe dig, bør ikke have dine verifikationskoder eller kodeord. Gennemgå din kontoaktivitet. Hvis du ser sessioner, du ikke vidste om, usædvanlige betalingsforsøg eller kr25 til kr200, som du ikke har, skal du ændre dit kodeord med det samme og kontakte support. For din sikkerhed kan vi bede om ekstra kontroller, før vi lader dig gøre visse ting, som f.eks. at ændre dine kontooplysninger eller foretage en større udbetaling som $1.000 kr. Så kan du være sikker på, at den person, der beder om ændringer, virkelig ejer kontoen.
Hvad du skal gøre, hvis du tror, at nogen er kommet ind på din konto uden tilladelse: ændr dit kodeord med det samme, sørg for, at din e-mail er sikker, og kontakt vores supportteam med tidspunktet for hændelsen og beløbet på eventuelle berørte transaktioner, som f.eks. et $50 indskud eller en $500 udbetaling. Vi kan hjælpe med at undersøge det, begrænse adgangen og hjælpe dig med at finde ud af, hvad du skal gøre næste gang.
Vælg Ansvarligt Spil fra menuen, der åbner, når du logger ind. Lav en daglig, ugentlig eller månedlig indskudsgrænse i kr ved at klikke på Indskudsgrænser. Grænsen gælder for alle indskud og træder i kraft med det samme for udbetalinger. Hvis du beder om en højere grænse, giver vi dig lidt tid til at tænke over det, før vi sætter den. I samme sektion kan du også sætte en maksimal indsats og et maksimalt tab for at passe til dit budget.
Ja. Det er stadig muligt at anmode om en udbetaling af tilgængelige midler, selv hvis du starter en Timeout eller Selvudelukkelse. Dette er underlagt standard sikkerhedskontroller. Vælg Hæv fra Kasse-menuen, bekræft betalingsmetoden, og send anmodningen. Hvis verifikation stadig er i gang, kan vi bede om bevis, før vi frigiver midlerne for at beskytte dig mod tilbageførsler og tredjepartsadgang.
Dine grænser er altid på plads, selv når du har en bonus. Der kan være omsætningskrav og maksimale indsatsregler, der gælder, hvis du accepterer en bonus. Disse kan ændre, hvor længe dine penge forbliver låst til spil, før du kan hæve dem. Du kan se Bonusvilkårene i Promotions-sektionen og i panelet for din aktive bonus. Hvis du vil have fuldstændig frihed, kan du enten spille uden bonus eller annullere en aktiv bonus fra din konto, hvis det er en mulighed. Afhængigt af vilkårene kan annullering af en bonus betyde tab af bonusmidlerne og eventuelle gevinster, der kom fra dem.
Verifikation holder din konto sikker og hjælper dig med at følge loven. Vi har normalt brug for et foto-ID (som f.eks. et pas eller kørekort), adressebevis (som f.eks. en nylig forbrugsregning eller kontoudtog), og betalingsbevis (for kort skal du kun vise de sidste 6 og de første 4 cifre og skjule CVV). I sektionen for at verificere din konto kan du uploade dokumenter. For at blive godkendt hurtigere skal du sørge for, at billederne er klare, og at dit navn, din adresse og din fødselsdato matcher det, der står på dit ID.
Regler i Danmark bestemmer, om noget er tilgængeligt. Når du tilmelder dig, tjekker vi, hvor du er, og om du er berettiget. Hvis du er fra visse områder, kan vi muligvis ikke lade dig komme ind. Brug et stærkt, unikt kodeord, slå totrinsbekræftelse til, hvis det er tilgængeligt, og brug ikke delte enheder til at beskytte din mobile konto. Hvis du tror, at nogen er kommet ind på din konto uden din tilladelse, skal du ændre dit kodeord med det samme og kontakte support for at låse kontoen, se på nylige logins og sikre, at udbetalinger er sikre.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language